Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kata Mambo

Jede Buchung bei Kata Mambo setzt die uneingeschränkte Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Bedingungen für Dienstleistungen und Programme voraus. Dienstleistungen und Programme werden auf der Website klar dargestellt und definiert:kata-mambo.com

Verantwortung des Veranstalters:

• Kata Mambo behält sich das Recht vor, eine Aktivität oder einen Ausflug abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder höhere Gewalt eintritt (z. B. widrige Wetterbedingungen, Transportprobleme, Pannen, Streiks). In diesen Fällen wird der volle Betrag ohne weitere Entschädigung zurückerstattet.

• Kata Mambo übernimmt keine Haftung für Änderungen der Wetterbedingungen. Aus diesem Grund werden keine Rückerstattungen, auch nicht teilweise, gewährt.

• Da es sich um Wildtiere handelt, kann die Anwesenheit von Delfinen nicht zu 100 % garantiert werden.
• Kata Mambo behält sich das Recht vor, Passagieren, deren Verhalten unangemessen ist oder ihre eigene Sicherheit gefährdet, die Beförderung in letzter Minute zu verweigern.das Verhalten anderer Passagiere oder Besatzungsmitglieder: Alkoholkonsum, Aggression, mangelndes Zuhören und Respektieren von Sicherheitsanweisungen usw. Aus denselben Gründen kann auch eine gesamte private Charterfahrt storniert werden.Es werden keine Rückerstattungen, auch nicht teilweise, oder eine Verschiebung des Ausflugs gewährt.

Verantwortung des Teilnehmers:

Bei Stornierungen durch den Kunden, die mehr als 72 Stunden vor dem Ausflugstermin erfolgen, wird der volle Betrag erstattet.

Storniert der Kunde zwischen 48 und 24 Stunden vor Reiseantritt, werden 50 % des Gesamtpreises erstattet. Im Krankheits- oder Unfallfall (gegen Vorlage eines ärztlichen Attests) oder im Falle höherer Gewalt wird der volle Preis erstattet. Diese volle Erstattung gilt nur für die von der berechtigten Stornierung betroffene Person (bzw. für einen Erwachsenen und ein Kind, falls das Kind betroffen ist).

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor Reiseantritt erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, ein ärztliches Attest wird vorgelegt. Eine Rückerstattung im Krankheitsfall (mit entsprechenden Nachweisen) gilt nur für die erkrankte Person und nicht für die gesamte Gruppe. Eine Ausnahme gilt selbstverständlich, wenn es sich um einen Minderjährigen handelt. In diesem Fall kann ein Erwachsener die Buchung stornieren und erhält eine Rückerstattung. (Bitte beachten Sie: Pro Person ist nur ein Erwachsener zugelassen.)



Pflichten des Teilnehmers:

Passagiere müssen spätestens 15 Minuten vor der auf ihrer Buchungsbestätigung angegebenen planmäßigen Abflugzeit im Büro von Kata Mambo eintreffen. Nach Ablauf dieser Frist kann die Beförderung nicht mehr garantiert werden.

Die Passagiere haften für alle Schäden, die von ihnen oder einer ihnen anvertrauten Person am Schiff, seinen Einrichtungen und Annehmlichkeiten, anderen Passagieren, dem Personal und Dritten verursacht werden.

Waffen: Es ist den Passagieren strengstens untersagt, Schusswaffen oder Stichwaffen, Munition, Sprengstoffe, Treibstoff oder andere brennbare Stoffe sowie illegale Produkte an Bord mitzubringen.

Minderjährige:

Minderjährige unter 16 Jahren dürfen an Bord des Schiffes nicht alleine reisen. Sie müssen während des Ausflugs von einer oder mehreren erziehungsberechtigten Personen begleitet werden.

Sie dürfen sich nicht unbegleitet auf dem Schiff bewegen und müssen ständig unter der Aufsicht ihrer Eltern oder einer anderen Begleitperson stehen, die für sie verantwortlich ist.

Unter keinen Umständen haften das Unternehmen und/oder der Kapitän für Schäden, die Minderjährigen durch einen Verstoß gegen die vorstehenden Bestimmungen entstehen.

Sicherheit:

• Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen die Passagiere den Anweisungen der Besatzung an Bord der Katamarane Folge leisten.

• An der „Open Bar“ an Bord sind Getränke erhältlich; da Alkohol jedoch in Maßen konsumiert werden sollte, behält sich der Kapitän (oder ein anderes Besatzungsmitglied) das Recht vor, einem Passagier den Alkoholkonsum zu untersagen, wenn dies für die Sicherheit des Passagiers selbst oder anderer Passagiere an Bord des Katamarans als notwendig erachtet wird.

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VERKAUFSBEDINGUNGEN VON KATA MAMBO

Jede Buchung bei Kata Mambo setzt die uneingeschränkte Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie der Bedingungen für Dienstleistungen und Programme voraus. Die Dienstleistungen und Programme sind auf der Website kata-mambo.com klar dargestellt und beschrieben.

Verantwortung des Veranstalters:

Kata Mambo behält sich das Recht vor, eine Aktivität oder einen Ausflug abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder höhere Gewalt eintritt (ungünstige Wetterbedingungen, Transportprobleme, Pannen, Streiks usw.). In diesen Fällen wird der volle Betrag ohne weitere Entschädigung zurückerstattet.

Kata Mambo übernimmt keine Haftung für Änderungen der Wetterbedingungen. Aus diesem Grund werden keine Rückerstattungen, auch nicht teilweise, gewährt.

Da es sich um Wildtiere handelt, kann die Anwesenheit von Delfinen nicht zu 100 % garantiert werden.

Verantwortung des Teilnehmers:

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden werden Gebühren einbehalten, deren Höhe vom Stornierungszeitraum abhängt: 50 % des Gesamtpreises bei Stornierungen zwischen 72 und 24 Stunden vor dem Ausflug und 100 % bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vorher. Im Falle eines medizinischen Notfalls ist ein ärztliches Attest erforderlich, um diese Gebühren zu vermeiden.

Pflichten des Teilnehmers:

Passagiere müssen sich spätestens 15 Minuten vor der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Abfahrtszeit des Bootes im Büro von Kata Mambo einfinden. Nach dieser Zeit kann die Beförderung nicht mehr garantiert werden.

Die Passagiere haften für alle Schäden, die von ihnen selbst oder von einer ihnen unterstellten Person am Schiff, seinen Einrichtungen, anderen Passagieren, Besatzungsmitgliedern oder Dritten verursacht werden.

Waffen:

Es ist strengstens verboten, dass Passagiere Schusswaffen, Stichwaffen, Munition, Sprengstoffe, Treibstoffe oder andere brennbare Stoffe sowie illegale Produkte an Bord mitbringen.

Minderjährige:

Minderjährige unter 16 Jahren dürfen an Bord des Schiffes nicht alleine reisen. Sie müssen von den Erziehungsberechtigten während des Ausflugs begleitet werden.

Sie dürfen sich nicht unbegleitet an Bord bewegen und müssen stets unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten stehen, der für sie verantwortlich ist.

Unter keinen Umständen können das Unternehmen und/oder der Kapitän für Schäden haftbar gemacht werden, die Minderjährigen durch einen Verstoß gegen die obigen Bestimmungen entstehen.

Sicherheit:

Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen die Passagiere den Anweisungen der Besatzung an Bord der Katamarane Folge leisten.

An Bord des Bootes werden Getränke als „Open Bar“ angeboten; da Alkohol jedoch in Maßen konsumiert werden sollte, behält sich der Kapitän (oder ein anderes Besatzungsmitglied) das Recht vor, einem Passagier den Alkoholkonsum zu untersagen, wenn er dies für die Sicherheit des Passagiers oder anderer Passagiere an Bord des Katamarans für notwendig erachtet.